Mediácia je efektívny a svetovo uznávaný proces alternatívneho riešenia konfliktov a sporov a to aj v prípade, keď už sú podané žaloby a súdne pojednávanie aktuálne. Mediátor, ako tretia, nezávislá a nezaujatá osoba, pomáha stranám identifikovať ich záujmy, nabáda ich, aby hľadali spoločné praktické riešenia, uľahčuje komunikáciu a vzájomné pochopenie sa. Používa sa aj vtedy, keď strany sporu už sú v rozbehnutom konflikte a nevedia zvládať nadlimitnú záťaž bez pomoci tretej, nezávislej osoby. Mediácia môže byť využívaná napríklad v nasledujúcich oblastiach: rodinná mediácia - manželské, či partnerské konflikty, dohoda o úprave rodičovských práv a povinností voči deťom, otázka výživného, či styku rodičov s deťmi po rozvode, spory v širšom rodinnom spoločenstve (rodičia – deti, súrodenci a pod.), riešenie masy bezpodielového spoluvlastníctva manželov, spory pri susedskom a komunitnom spolunažívaní (upratovanie spoločných priestorov, domáce zvieratá, hluk, parkovanie, nezhody v spoločenstvách vlastníkov bytov, konflikty medzi mládežou a staršími občanmi, poškodzovanie cudzieho majetku, chodenie po cudzom pozemku, rušenie nočného pokoja a pod.), spory občanov vo veciach samosprávy, verejnej správy a životného prostredia, či s inými verejnými inštitúciami, obchodné spory (spory, vyplývajúcich zo zmlúv medzi obchodnými partnermi, napr. reklamácie služieb, záväzky a pohľadávky obchodných partnerov, vzťahy so zákazníkmi (customer relationship management), spotrebiteľské spory – spory vyplývajúce zo spotrebiteľských zmlúv, pracovno-právne vzťahy (konflikty medzi zamestnancami a zamestnávateľmi, medzi nadriadenými a podriadenými, kolegami navzájom). Bezplatné mediačné poradenstvo je realizované v priestoroch budovy MsÚ Martin, 5. poschodie, kancelária č. 530 každý nepárny týždeň v stredu od 13.00 hod. – 16.45 hod. Mediátorka Mgr. et Mgr. Iveta Gallová, PhD. poskytne informáciu o tom, čo je mediácia a posúdi vhodnosť sporu na riešenie prostredníctvom mediácie.
Podrobný kontaktTelefónny zoznam
V utorok nás navštívte vo vopred dohodnutých termínoch, inak Vám nemôžeme zaručiť, že sa Vám bude venovať kompetentný zamestnanec, nakoľko mnohí majú pracovné povinnosti mimo mestského úradu.